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Seguro Social en línea
Oficina del Inspector General

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Página principal de la Oficina del Inspector General -(Ingles)

 

Guía para hacer un informe de fraude

La línea directa de la Administración del Seguro Social para hacer informes de fraude es un centro que recibe y maneja alegatos de violaciones a la ley o a las regulaciones que rigen a los programas y las operaciones de la Administración del Seguro Social. Algunos ejemplos de violaciones incluyen:

  • Actos criminales o delictivos tales como:
  • conflicto de interés
  • fraude o malversación de fondos de subvenciones o contratos
  • mala administración y malversación severa de fondos
  • violaciones a las normas de conducta

La línea directa de la Administración del Seguro Social para hacer informes de fraude es administrada y operada por la Oficina del Inspector General. La Oficina del Inspector General es una agencia de orden público independiente responsable por investigar el fraude en los programas del Seguro Social. No podemos ayudarle o intervenir con solicitudes para beneficios que la Administración del Seguro Social esté procesando. Si sus beneficios fueron denegados debe seguir el proceso de apelación según descrito en su carta de denegación. Usted no puede hacer una alegación de fraude por el simple hecho de que sus beneficios fueron denegados, a menos que la denegación esté relacionada a uno de los actos criminales o delictivos antes mencionados. Si necesita hablar con alguien sobre la denegación de sus beneficios, llame al Seguro Social (gratis) al:

  • 1-800-772-1213.
Si desea hacer un informe de fraude respecto a Medicare y Medicaid, por favor comuníquese con la Oficina del Inspector General del Departamento de Salud y Servicios Humanos al:

Si usted quiere reportar robo de identidad, por favor póngase en contacto con la Comisión Federal de Comercio (FTC). La FTC es el centro federal de información para las quejas de robo de identidad http://www.consumer.gov/idtheft.

Para Hacer Una Alegación

Nos gustaría que pensase cuidadosamente sobre el alegato y la información pertinente que tenga disponible que nos podría ayudar a determinar si se cometió un crimen o delito. Para poder procesar su alegato necesitamos que nos dé toda la información posible para identificar al sospechoso. La información debe incluir:

  • el nombre,
  • el número de Seguro Social,
  • la fecha de nacimiento,
  • la dirección, y
  • el número de teléfono.

Si no tenemos suficiente información para identificar a los involucrados no podremos tomar acción sobre su alegato.

Cuando provea los detalles de su alegato debe incluir la siguiente información básica:

¿Quién cometió fraude?

¿Exactamente qué hizo el sospechoso?

¿Dónde ocurrió el fraude?

¿Cuándo ocurrió?

¿Cómo se cometió el fraude? 

¿Sabe por qué la persona cometió fraude?

¿Quién más tiene conocimiento sobre la posible violación a la ley?

Mientras más nos pueda decir, mejores oportunidades tendremos para determinar si se cometió un crimen o delito.

Si desea someter una alegación de fraude por teléfono, llame gratis a la Línea directa de la Administración del Seguro Social para hacer informes de fraude al:

  • 1-800-269-0271 de 10:00 a.m. a 4:00 p.m., hora del este.

También puede enviar una carta a Línea directa de la Administración del Seguro Social para hacer informes de fraude a la siguiente dirección:

Social Security Fraud Hotline
P.O. Box 17768
Baltimore, Maryland 21235

También nos puede enviar la información por facsímile al:

  • (410) 597-0118.

Si usted está sordo o tiene dificultad para oir, usted puede llamar a nuestro TTY número: uno, raya, ocho seis seis, raya, cinco cero uno, raya, dos uno cero:

  • (1-866-501-2101).

Ya sea que se comunique con nosotros por teléfono, correo, facsímile o Internet, revisaremos toda la información cuidadosamente para determinar la acción más apropiada a tomar. Cada alegación es analizada correctamente y manejada de acuerdo con nuestros procedimientos.

Estamos muy interesados en la información que usted tenga sobre fraude en los programas del Seguro Social. Sin embargo, no podemos proveerle información sobre las acciones que tomemos a raíz de las alegaciones presentadas a nuestra oficina. Las leyes federales prohíben la divulgación de la información que se contiene en los registros de orden público, aun al individuo que hizo la alegación. Bajo ninguna circunstancia le proveeremos información sobre la acción tomada a raíz de su alegación. Una vez recibamos su información no recibirá más comunicados de nuestra oficina, a menos que uno de nuestros investigadores se comunique directamente con usted.

Ley De Confidencialidad

Nuestra autorización para solicitar información sobre el fraude, la malversación y el abuso de los programas y las operaciones de la Administración del Seguro Social fue otorgada por la Ley del Inspector General de 1978, según enmendada, 5 U.S.C. App. 3, sec. 4. Usted puede someter su información anónimamente.

La información que usted provea será usada primordialmente para investigaciones de fraude, malversación y abuso relacionados con los programas y las operaciones de la Administración del Seguro Social. Esto incluye fraude relacionado con los beneficios, el obtener un número de Seguro Social, el robo de identidad que incluye el uso indebido de un número de Seguro Social y cualquier otra violación civil y criminal o delictiva a la Ley del Seguro Social.

Podemos divulgar la información que usted nos dé a otras agencias de orden público del gobierno federal y estatal, según sea necesario para completar nuestra investigación, o según lo exija la ley federal. Podemos enviar su alegato a la agencia de orden público pertinente si creemos que su alegación incluye una infracción civil, o criminal o delictiva bajo su jurisdicción. Enviamos todos los alegatos de robo de identidad a la Comisión Federal de Comercio. Podemos enviar su alegato a la Administración del Seguro Social si creemos que puede ser resuelto a través de una acción administrativa, por ejemplo, un simple error en el cálculo de sus beneficios.


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