Enfermedad del coronavirus (COVID-19) (Suscríbase)

Las oficinas locales del Seguro Social están ofreciendo más citas en persona y han reestablecido servicios en persona sin cita. A medida que aumentamos los servicios en persona, le exhortamos a que continúe visitándonos por internet, nos llame para obtener ayuda, y programe citas por adelantado.

La Administración del Seguro Social mantiene su compromiso de brindarle información oportuna y precisa sobre nuestros servicios.

Puede ver todas las preguntas y respuestas de COVID-19 a la vez a la vez o navegar por tema utilizando las categorías a continuación. Debido a que hemos reestablecido los servicios en persona a partir del 7 de abril, muchas de las preguntas y respuestas que incluíamos en esta página ya no aplican. Si no puede encontrar la respuesta a su pregunta en esta página, por favor, visite nuestra página de Preguntas Frecuentes para informarse mejor.

Para informase mejor sobre los tres temas a continuación, visite www.segurosocial.gov/coronavirus/obtenerayuda.

  • Como obtener ayuda del Seguro Social
  • Lo que debe saber antes de ir a la oficina
  • Lo que debe de saber sobre las audiencias

Obtenga ayuda del Seguro Social

Atienda sus trámites con el Seguro Social durante la pandemia

Todavía estamos disponibles para servirle durante la pandemia del COVID-19. Aprenda más sobre formas de hacer sus trámites con nosotros durante este tiempo.

Audiencias y apelaciones

Usted tiene el derecho de apelar cualquier decisión que tomemos sobre si tiene derecho a recibir los beneficios del Seguro Social o de Seguridad de Ingreso Suplementario. Aprenda cómo apelar una decisión con el Seguro Social y otra información importante si tiene una audiencia programada.

Sobrepagos

Un sobrepago es cuando recibe más dinero al mes de la cantidad que ha debido recibir. Aprenda qué hacer si se le notifica que tiene un sobrepago.

Beneficios mensuales y otra ayuda financiera

Aprenda sobre sus beneficios mensuales y cómo otras formas de ayuda financiera pueden afectar su tener derecho a pagos si actualmente recibe beneficios.

Aprenda sobre cómo...

Protéjase del fraude y las estafas

Los estafadores siguen intentando cometer fraude para quitarle su dinero e información personal. ¡No se deje engañar! Aprenda cómo protegerse.

Manténgase informado sobre la pandemia

Usted puede mantenerse informado suscribiéndose para obtener actualizaciones de nuestra parte y aprender cómo mantenemos seguros a usted y a nuestros empleados. Aprenda cómo suscribirse y conozca nuestro plan.

Pagos de impacto económico y Crédito tributario por hijos

El Servicio de Impuestos Internos pagó los pagos de impacto económico (EIP, por sus siglas en inglés) a la mayoría de los beneficiarios del Seguro Social y de la Seguridad de Ingreso Suplementario. Conozca si tiene que declarar el impuesto federal del 2021 en el 2022 para reclamar el CTC o los pagos faltantes y EIP que le proveyó el Plan de Rescate de EE. UU.

Recursos del COVID-19 y políticas del programa de la Administración del Seguro Social

Aquí encontrará enlaces de ayuda a otros recursos gubernamentales sobre el coronavirus. Para ver cómo nuestros empleados procesan las reclamaciones, visite nuestro Manual de Políticas del Programa.

También tenemos información si usted es, o tiene…

Representante nombrado

Un representante nombrado es una persona calificada para representar a otra persona que tiene asuntos con el Seguro Social. Aprenda más sobre esta función importante.

Representante de beneficiario

Un representante de beneficiario recibe y administra beneficios mensuales de una persona que no pueda manejar sus finanzas. Aprenda sobre las revisiones de monitoreo de un representante de beneficiario.