Audiencias y apelaciones

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¿Qué hago si no cumplo con la fecha de plazo para presentar mi solicitud para una audiencia?

Fecha:

Entendemos que la pandemia del COVID-19 puede crear situaciones que constituyen una buena causa para no presentar a tiempo su solicitud de audiencia después de recibir una denegación previa de su reclamación. Para ayudarle a brindar una explicación del por qué no ha cumplido con la fecha de plazo para solicitar una audiencia durante la pandemia, le enviaremos por correo una notificación solicitando una explicación por escrito de la presentación tardía. Este aviso le dará una oportunidad adicional para explicar por qué no pudo presentar su solicitud de audiencia a tiempo, si aún no ha proporcionado una explicación. Aunque el aviso que usamos para solicitar una evidencia de una buena causa para la presentación fuera de plazo (es decir, el formulario HA-L61 [solo disponible en inglés]) identifica un plazo más corto para una respuesta, le proporcionaremos 30 días a partir de la fecha de la solicitud antes de emitir una desestimación, para tener en cuenta las posibles demoras en la entrega y el procesamiento del correo.

¿Qué hago si pierdo la audiencia?

Fecha:

Si no ha llegado a la hora de la audiencia, por favor llame a la oficina de audiencias inmediatamente al número de teléfono que aparece en su aviso de audiencia. Si no tiene su aviso de audiencia, puede encontrar el número de teléfono de su oficina de audiencias local visitando nuestro Localizador de oficinas (solo disponible en inglés).

Entendemos que la pandemia del COVID-19 puede crear situaciones que constituyen una buena causa para no presentarse a su audiencia programada. Para ayudarle a explicar por qué no ha acudido a la fecha de la audiencia durante la pandemia, le enviaremos por correo un aviso (llamado Request to Show Cause for Failure to appear [Solicitud para mostrar causa de su ausencia de comparecencia]). Este aviso le dará una oportunidad adicional para explicar por qué no se presentó a su audiencia telefónica. Aunque el aviso que usamos para solicitar una evidencia de una buena causa por la cual no comparecer (ej., el formulario HA-L90 [solo disponible en inglés]) identifica un plazo más corto para una respuesta, le proporcionaremos 30 días a partir de la fecha de la solicitud antes de emitir una desestimación. para tener en cuenta las posibles demoras en la entrega y el procesamiento del correo.

Mi pago de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) ha cambiado o se ha detenido. No recibí una carta por adelantado, o recibí una carta, pero ahora han pasado más de 10 días desde que recibí la carta. ¿Qué puedo hacer?

Fecha:

Aún puede presentar una apelación tomando una de las siguientes acciones.

Por internet en segurosocial.gov

La forma más rápida y sencilla de presentar esta apelación por internet en la página Apelar una decisión. Seleccione «Reconsideración» y luego el botón «Solicite una reconsideración sin relación a una condición médica*». Siga las instrucciones en las pantallas para completar y presentar la apelación electrónicamente. Cuando presente su apelación, asegúrese de incluir una declaración en la solicitud de apelación (o en una hoja de papel separada que incluya con la solicitud de apelación) que explique por qué está presentando su solicitud tarde.

Envíe por correo o fax un formulario completado

También puede descargar, completar e imprimir el formulario Petición de reconsideración (Formulario-SSA-561-U2)*, y luego enviarlo por correo a la oficina local del Seguro Social. Puede encontrar la dirección de su oficina local en la carta que le enviamos o en la página del Localizador de oficinas del Seguro Social* e ingresando su código postal. Cuando presente su apelación, asegúrese de incluir una declaración en la solicitud de apelación (o en una hoja de papel separada que incluya con la solicitud de apelación) que explique por qué está presentando su solicitud tarde.

Si aún tiene preguntas sobre cómo presentar una apelación por internet, por correo o por fax, llámenos al 1-800-772-1213 o llame a su oficina local. Puede encontrar el número de teléfono de su oficina local en la carta que le enviamos o en la página del Localizador de oficinas del Seguro Social* e ingresando su código postal. Podemos responder sus preguntas y enviarle el formulario de solicitud de apelación correspondiente para que lo complete y luego nos lo envíe.

No presenté mi apelación porque las oficinas del Seguro Social están cerradas al público debido a la pandemia de COVID-19 y ahora se ha pasado la fecha para presentar mi apelación. ¿Todavía puedo presentar una apelación?

Fecha:

Sí, aún puede presentar una solicitud de apelación. Cuando complete su solicitud de apelación, asegúrese de incluir una declaración que explique la demora en presentar su apelación. Durante la pandemia de COVID-19, el Seguro Social extenderá una buena causa para la presentación tardía en muchas situaciones.

Recibí una carta del Seguro Social que dice que mi pago de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) cambiará a menos que presente una apelación dentro de 10 días. ¿Cómo puedo presentar esta apelación si las oficinas del Seguro Social están cerradas al público?

Fecha:

Por internet en segurosocial.gov

La forma más rápida y sencilla de presentar esta apelación por internet en la página Apelar una decisión. Seleccione «Reconsideración» y luego el botón «Solicite una reconsideración sin relación a una condición médica*». Siga las instrucciones en las pantallas para completar y enviar la apelación electrónicamente.

Envíe por correo o fax un formulario completado

También puede descargar, completar e imprimir el formulario Petición de reconsideración (Formulario-SSA-561-U2)*, y luego enviar el formulario completado a la oficina local del Seguro Social. Puede encontrar la dirección y el número de fax de su oficina local en la carta que le enviamos o en la página del Localizador de oficinas del Seguro Social* e ingresando su código postal.

Si aún tiene preguntas sobre cómo presentar una apelación por internet, por correo postal o por fax, llámenos al 1-800-772-1213 o llame a su oficina local. Puede encontrar el número de teléfono de su oficina local en la carta que le enviamos o en la página del Localizador de oficinas del Seguro Social e ingresando su código postal. Podemos responder a sus preguntas y enviarle el formulario de solicitud de apelación correspondiente para que lo complete y nos lo envíe.

¿Cómo puedo presentar una apelación si las oficinas del Seguro Social están cerradas al público sin cita previa?

Fecha:

Por internet en segurosocial.gov

La forma más rápida y sencilla de presentar una apelación por internet en nuestra página Apelar una decisión. Hay cuatro niveles de apelación:

  • Petición de reconsideración (Formulario-SSA-561-U2),
  • Petición de audiencia por un juez de derecho administrativo (Formulario SSA-501),
  • Petición de revisión de la orden/decisión de la audiencia (Formulario SSA-520-U5), o
  • Revisión por la corte federal.

La carta que le enviamos le informa el nivel de apelación que debe presentar. Una vez que seleccione la apelación adecuada, siga las instrucciones por internet para completarla y presentarla electrónicamente.

Envíe por correo o fax un formulario completado

También puede enviarnos un formulario de petición de reconsideración completado, petición de audiencia por un juez de derecho administrativo, o petición de revisión de la orden/decisión de la audiencia por fax o correo. Puede descargar los formularios de apelación desde nuestra página de internet de formularios*, completarlos, imprimirlos y luego enviarlos por correo o fax a su oficina local del Seguro Social. Puede encontrar el número de fax y la dirección de la oficina local en la página del Localizador de oficinas del Seguro Social* ingresando su código postal. Siga las instrucciones en la página Apelar una decisión para la revisión por la Corte Federal.

Si aún tiene preguntas sobre cómo presentar una apelación por internet, por correo o fax, llame al 1-800-772-1213 o llame a su oficina local. Puede encontrar el número de teléfono de su oficina local en la carta que le enviamos o en la página del Localizador de oficinas del Seguro Social* e ingresando su código postal. Podemos responder a sus preguntas y enviarle el formulario de solicitud de apelación correspondiente para que lo complete y nos lo envíe.

Si sus oficinas no están llevando a cabo audiencias en persona, ¿Aún tendré mi audiencia?

Fecha:

Sí. Nuestras oficinas de audiencias estarán cerradas al público en el futuro cercano y no ofreceremos servicios en persona. Sin embargo, podemos llevar a cabo audiencias por teléfono o por video a través del internet. Exhortamos a las personas que necesitan una decisión sobre su reclamación de aceptar una audiencia telefónica o por video a través del internet. Para conocer más sobre las opciones de audiencias que ofrecemos durante este tiempo, visite https://www.ssa.gov/appeals/hearing_options.html (solo disponible en inglés).

¿Cómo obtendrán las oficinas el consentimiento para participar en la audiencia?

Fecha:

  • En este momento, los jueces de derecho administrativo (ALJ) sólo pueden llevar a cabo las audiencias por teléfono y audiencias por video a través del internet hasta que reanudemos nuestras operaciones normales.
  • Para las solicitudes presentadas de audiencias a partir del 7 de diciembre de 2020, enviaremos una carta especial 30 días después de reconocer el recibo de la solicitud de audiencia del demandante.
  • Con esta carta, incluiremos un formulario para confirmar si está de acuerdo en presentarse a una audiencia por teléfono o por video a través del internet. La notificación le brindará instrucciones sobre como y cuando devolvernos este formulario.
  • El representante nombrado por el reclamante puede firmar el formulario en lugar del reclamante.
  • También aceptaremos un acuerdo verbal para aparecer por teléfono o por video a través del internet.
  • No programaremos ni procederemos a una audiencia por teléfono o por video a través del internet a menos que recibamos el consentimiento del reclamante. Si el reclamante no consiente en comparecer por teléfono o por video a través del internet, no programaremos la audiencia en ese momento, o si ya está programada, la pospondremos hasta que podamos ofrecer otra opción, como una audiencia en persona, según corresponda.

¿Cómo puedo prepararme para mi audiencia por teléfono?

Fecha:

Al igual que en una audiencia en persona o por video, habrá varios participantes en una audiencia por teléfono o por video a través del internet con usted: usted, su representante (si está representado), el juez de derecho administrativo (ALJ, por sus siglas en inglés) y un reportero de la audiencia que grabará y supervisará la audiencia. También puede haber otros participantes en el teléfono, como un experto vocacional, un médico o un intérprete.

Para obtener información detallada sobre cómo prepararse para su audiencia por teléfono o por video a través del internet y qué esperar durante la misma, visite https://www.ssa.gov/appeals/hearing_phone.html (solo disponible en inglés).

Para obtener información detallada sobre cómo prepararse para su audiencia de vídeo línea través del internet y qué esperar durante su audiencia, visite https://www.ssa.gov/appeals/hearing_video.html (solo disponible en inglés). Además, visite el área de recepción de audiencias por video a través del internet para configurar su dispositivo antes de su audiencia por video a través del internet. Para obtener ayuda, consulte la Guía del usuario de audiencias por video a través del internet (solo disponible en inglés).

¿Es obligatorio tener mi audiencia por teléfono o audiencias por video a través del internet?

Fecha:

No. Las audiencias por teléfono o por video a través del internet no son obligatorias; sin embargo, como nuestras oficinas de audiencias permanecerán cerradas en el futuro cercano, le recomendamos que considere una audiencia por teléfono o por video a través del internet si no puede esperar una respuesta a su reclamación. Cuando nuestro personal de la oficina de audiencias se comunique con usted o su representante antes de la audiencia, puede aceptar una audiencia por teléfono o por video a través del internet o pedirnos que aplacemos su audiencia. Si no desea una audiencia por teléfono o por video a través del internet y nos pide que la aplacemos, tenga en cuenta que no tenemos un estimado de cuando podremos tener su audiencia. Si inicialmente rechaza nuestra oferta de una audiencias por teléfono o por video a través del internet y luego cambia de opinión, comuníquese con la oficina de audiencias local (solo disponible en inglés) para programar su audiencia.

¿Todavía tendré mi audiencia con el juez de derecho administrativo (ALJ, por sus siglas en inglés) que fue asignado a mi caso?

Fecha:

Por lo general, sí. Nuestros ALJs están disponibles para realizar las audiencias por teléfono o por video a través del internet. En el caso de que ocurra una dificultad técnica antes de su audiencia y necesitemos reasignar su caso a otro ALJ, seguiremos nuestras instrucciones normales de remplazo, que están disponibles en HALLEX I-2-1-55F (solo disponible en inglés).

¿Cómo puedo comunicarme con mi oficina local de audiencias?

Fecha:

Puede comunicarse con su oficina local de audiencias por teléfono, por fax y por e-Fax.

Por teléfono

Los empleados de nuestra oficina de audiencias continúan respondiendo a nuestras líneas de consulta general durante el horario regular de trabajo de las oficinas locales de audiencias y pueden ayudarle con los siguientes trámites:

  • Confirmar su disponibilidad para una audiencia telefónica;
  • Documentar que prefiere esperar y posponer su audiencia hasta que esté disponible para realizar una audiencia en persona o por vídeo;
  • Actualizar sus registros para asegurarnos de que tenemos el número de teléfono y la dirección correcta; y
  • Proveerle el estado de la audiencia que tiene pendiente.

Puede encontrar el número de teléfono de su oficina de audiencias local accediendo a nuestro localizador de oficinas de audiencias (solo disponible en inglés).

Por fax o e-Fax

Los reclamantes y representantes pueden enviarnos documentos por fax o por su propia solución de e-fax. Al enviarnos documentos por fax se entrega una copia electrónica segura al buzón de correo electrónico designado por la oficina de audiencias específica. Para enviar documentos electrónicamente por fax, simplemente utilice el número de fax gratuito con el código de área «833» asignado a la oficina de audiencias de servicio. Puede encontrar el número de teléfono de su oficina de audiencia local al acceder a localizador de oficinas de audiencias.