Todas las oficinas locales del Seguro Social estarán cerradas al público para los servicios en persona a partir del martes, 17 de marzo de 2020. Esta decisión protege a las personas a quienes servimos —las personas mayores y las personas con condiciones médicas previas— y a nuestros empleados durante la pandemia del Coronavirus (COVID-19). Sin embargo, aún estamos disponibles para proveer servicios esenciales.

Para informarse mejor, por favor lea nuestra página sobre el Coronavirus (COVID-19), incluye información sobre cómo el Seguro Social puede ayudarle por teléfono o internet.

Si necesita prueba de que recibe los beneficios de Seguro Social, Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, siglas en inglés) o de Medicare, usted puede solicitar una carta de verificación de los beneficios por Internet usando su cuenta de «my Social Security» (solo disponible en inglés).

Usted también puede obtener prueba de que nunca ha recibido los beneficios de Seguro Social o Seguridad de Ingreso Suplementario o prueba de que ha solicitado para beneficios.

Para crear o ingresarse a su cuenta para obtener una carta de verificación de los beneficios, vaya a Ingresar o Crear una cuenta (solo disponible en inglés).

Si no puede o no quiere usar su cuenta por Internet, puede llamarnos al 1-800-772-1213 (TTY al 1-800-325-0778), entre las 8:00 a.m. y las 7:00 p.m., de lunes a viernes.

Para informarse mejor, vea «my Social Security - Carta de verificación de beneficios», (solo disponible en inglés).

El formulario SSA-1099 es un formulario que le enviamos por correo todos los años en el mes de enero a las personas que reciben los beneficios de Seguro Social. Este formulario muestra las cantidades de los beneficios que usted recibió de parte de Seguro Social durante el año anterior, los cuales posiblemente tenga que declarar al Servicio de Impuestos Internos (IRS, sus siglas en inglés) cuando llene su declaración de impuestos.

Si usted no es un ciudadano estadounidense quien recibe los beneficios de Seguro Social y reside fuera de los Estados Unidos o tuvo que rembolsar beneficios el año pasado, entonces le enviaremos el formulario SSA-1042S.

Las personas que reciben los beneficios de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, siglas en inglés) no tienen acceso a estos formularios SSA-1099 ni al SSA-1042S.

Si al presente reside dentro de los Estados Unidos y necesita reemplazar el formulario SSA-1099 o el formulario SSA-1042S, a partir del 1º de febrero podrá solicitar una:

• Usando su cuenta de my Social Security. Si todavía no ha establecido una cuenta por Internet, puede hacerlo. Haga un clic aquí: «Sign In or Create an Account» (este servicio solo está disponible en inglés). Una vez ingrese o establezca su cuenta, seleccione la cejilla que lee, «Replacement Documents», (Reemplazo de documentos).
• Llámenos al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778), de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. a 7:00 p.m.; o
• Comuníquese con su oficina local de Seguro Social (solo disponible en inglés).

Si usted vive fuera de los Estados Unidos y necesita reemplazar el formularios SSA-1099 o SSA-1042S, por favor comuníquese con la Embajada o Consulado (solo disponible en inglés) más cercana.

Otras preguntas que pueden ser útiles

• ¿Cómo puedo obtener mi registro de ganancias del Seguro Social?

Para revisar su solicitud de los beneficios de Seguro Social o los del programa de Seguridad de Ingreso Suplementario o revisar su petición de apelación de su solicitud, ya sea una reconsideración o una audiencia, puede revisar estos estados del proceso su solicitud de beneficios ingresando o creando una cuenta de my Social Security y oprimiendo el enlace que lee «Status of Your Application» (estado de su solicitud – este servicio solo está disponible en inglés).

El estado de su solicitud mostrará:

• Su número de reingreso para cualquier solicitud de beneficios o petición de apelación que todavía no se ha presentado oficialmente;
• La fecha en que recibimos su solicitud o apelación;
• La fecha y hora de su audiencia;
• La dirección de la oficina que está procesando su solicitud o apelación; y
• Si se ha tomado una decisión.

No podrá revisar el estado de su solicitud o apelación si no tiene una cuenta de my Social Security.

Si no puede revisar el estado de su solicitud, entonces puede:

• Llamarnos al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778), de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 7:00 p.m.; o
• Comunicarse con su oficina local de Seguro Social (solo disponible en inglés).

Usted puede obtener su Estado de cuenta del Seguro Social personal por Internet usando su cuenta de my Social Security (solo disponible en inglés). Si todavía no tiene una cuenta, puede crear una fácilmente. Su Estado de cuenta por Internet le da acceso seguro y conveniente de su registro de ganancias. También muestra estimaciones de los beneficios para jubilación, incapacidad y sobrevivientes que usted y su familia pueden ser elegibles.

Para crear o usar su cuenta para obtener su Estado de cuenta del Seguro Social, vaya a Ingresar o crear una cuenta.

También enviamos por correo Estados de cuentaa los trabajadores que cumplirán las edades de 25 , 30, 35, 40 , 45, 50 , 55, y 60 años, y tres meses antes de su cumpleaños si no recibe los beneficios de Seguro Social y no tienen una cuenta de my Social Security (solo disponible en inglés).

Si no quiere esperar hasta su próximo envío de correo de su Estado de cuenta, puede solicitar su Estado de cuenta del Seguro Social siguiendo estas instrucciones. Su Estado de cuenta llegará por correo en cuatro a seis semanas.

Si recibe los beneficios de Seguro Social (jubilación, sobreviviente, o incapacidad) o está inscrito para los beneficios de Medicare, puede cambiar su dirección por internet usando su cuenta de «my Social Security» (solo disponible en inglés). Vaya al encasillado que lee «My Profile» en «my Social Security».

Este servicio no está disponible en estos momentos para las personas que reciben Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) o no tiene una dirección postal en los EE. UU., no obstante, si está recibiendo SSI, puede ver la dirección que tenemos en su registro a través del encasillado que lee «My Profile» en «my Social Security».

SI recibe SSI, y no tiene una dirección postal en los EE.UU., o no puede cambiar su dirección por Internet usted puede:

• Llamarnos al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778), de lunes a viernes, entre las 8:00 a.m. a 7:00 p.m.; o
• Comunicarse con su oficina local de Seguro Social (solo disponible en inglés).Si no recibe los beneficios de Seguro Social, SSI o Medicare, no necesita realizar un cambio de dirección con nosotros.

Si no recibe los beneficios de Seguro Social, SSI o Medicare, no necesita realizar un cambio de dirección con nosotros.

Localizar su oficina del Seguro Social nunca ha sido tan fácil. Visite nuestro localizador de oficina para encontrar su oficina local de Seguro Social (solo disponible en inglés) más cercana.

Los empleadores pueden usar el Servicio de verificación de números de Seguro Social (Social Security Number Verification Service, SSNVS, siglas en inglés), para verificar los nombres y números de Seguro Social de sus empleados actuales y anteriores para propósitos de informes de salario.

Si ya recibe beneficios (jubilación, sobreviviente, o incapacidad) y tiene una cuenta bancaria, puede inscribirse o cambiar su depósito directo usando el encasillado que lee «My Profile» en my Social Security*. También puede decidir cuando el cambio tomará efecto.

• Si recibe Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés), o no tiene una dirección postal en los EE. UU., o no puede cambiar su dirección por internet, puede comenzar o actualizar su depósito directo contactando a su banco, cooperativa de crédito, o asociación de préstamos y ahorros: o
• Llamando al número gratis del Seguro Social, 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778)

Si actualmente no recibe beneficios de Seguro Social o SSI, pero piensa solicitar, inscríbase para depósito directo cuando solicite los beneficios. Si ya tiene una cuenta bancaria, asegúrese de tener su chequera o una copia de su estado bancario consigo.

Información adicional

• ¿Cómo me inscribo para recibir un pago electrónico?
• Reciba sus pagos electrónicamente

Cuando comenzó la solicitud anteriormente, debería haber recibido un número de reingreso. Necesitará ese número de reingreso para regresar a su solicitud guardada por internet.

Sigua los siguientes pasos para regresar a su solicitud por Internet:

1. Regrese a la solicitud por internet usando este enlace (este servicio solo está disponible en inglés): Regresar a una solicitud guardada
2. En la primera página de la solicitud, oprima el enlace que lee «Return to Saved Application Process (Regrese al proceso de solicitud guardada)» *.
3. Escriba su «Número de reingreso» y su número de Seguro Social. Podrá continuar donde dejó la solicitud.

Si está solicitando por usted mismo y ha perdido u olvidado su número de reingreso, puede obtenerlo al:

• Iniciar sesión o abrir una cuenta de my Social Security*.
• Seleccionar el enlace «Get Re-entry Number (Obtener número de reingreso)» que se encuentra en la pestaña «Your Benefit Applications (Sus solicitudes de beneficios)» para recuperar su número de reingreso. Puede acceder a su solicitud guardada seleccionando el enlace que lee «Return to Saved Application (Volver a la aplicación guardada)».

Una vez tomemos una decisión referente a su solicitud para recibir los beneficios por incapacidad, le enviaremos una carta por correo general explicándole el por qué de nuestra decisión. Si no está de acuerdo con nuestra decisión, tiene el derecho a apelarla. Lo que significa que nos estará pidiendo que revisemos su solicitud una vez más. Tiene que presentar su apelación dentro de 60 días que comienzan el día en que recibió nuestra carta explicándole nuestra decisión. Usted puede:

• Presentar su apelación por Internet (este servicio solo está disponible en inglés) y subir documentos electrónicamente que apoyan su apelación. Puede presentar su apelación por internet aunque resida fuera de los EE. UU.; o
• Presentar su apelación visitando personalmente su oficina local del Seguro Social (solo está disponible en inglés).

También puede ingresar o crear una cuenta de my Social Security (este servicio solo está disponible en inglés) para revisar el estado de su solicitud.

El video a continuación (en inglés) le muestra lo fácil que es el presentar su apelación por internet.

Para informarse mejor llámenos gratis al 1-800-772-1213, (TTY 1-800-325-0778), de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. y las 7:00 p.m.

Si, puede presentar una apelación para más de una condición sin relación a una condición médica. Sin embargo, tendrá que presentar cada apelación nueva por separado.

Los empleadores, abogados y partidarios, que representan a los solicitantes de Seguro Social y otros representantes de terceros pueden intercambiar información con el Seguro Social a través del Internet con seguridad usando nuestro sitio de «Business Services Online, (BSO, siglas en inglés)».

Información adicional

• Servicios para empresas por Internet
• Publicaciones y formularios, (solo en inglés)

De solicitar para beneficios a obtener un Estado de cuenta del Seguro Social, infórmese sobre todos los servicios útiles que proveemos que están al su alcance visitando, Lo que puede hacer por Internet.

Los empleadores y terceros pueden presentar sus informes de salarios con la Administración del Seguro Social electrónicamente o en papel. (Existen limitaciones.)

Puede inscribirse para el servicio de negocio, «Business Services Online» (solo disponible en inglés), para presentar los W-2s y W2Cs por Internet. El Seguro Social acepta los formularios W2/W3 de impresora láser, al igual que los formularios estándar de tinta de deserción.

Información adicional - (La mayoría de los siguientes enlaces, solo están disponibles en inglés)

• Instrucciones e información para empleadores
• Critical Links
• Paper Forms W-2 & Instructions

Si ya recibe beneficios de Seguro Social, Nosotros automáticamente le inscribiremos en el seguro de hospital de Medicare (Parte A) y el seguro médico de Medicare (Parte B). Le enviaremos por correo toda la información que necesita unos pocos meses antes de ser elegible para beneficios.

Nota aclaratoria: Residentes de Puerto Rico o países extranjeros no recibirán automáticamente la Parte B. Ellos deben de elegir este beneficio.

Si no recibe beneficios de Seguro Social, y no está listo para solicitarlos, debe solicitar para Medicare tres meses antes de que cumpla sus 65 años.

La manera más fácil de solicitar para Medicare es usando nuestra Solicitud por Internet.

Si no desea solicitar por Internet, puede hacer una cita llamándonos al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778) de lunes a viernes dentro de las horas de 8:30 a.m. a 7:00 p.m.

Información importante acerca de la cobertura del seguro médico (Parte B)

Debido a que usted debe pagar una prima por la cobertura de la Parte B, usted puede rechazarlo. Sin embargo, si decide inscribirse en la Parte B más tarde, su cobertura puede ser retrasada y puede ser que tenga que pagar una multa por solicitar tarde durante el tiempo que tenga la cobertura de la Parte B. Su prima mensual aumentará un 10 por ciento por cada período de 12 meses que fue elegible para la Parte B y no estaba inscrito a menos que sea elegible para un Periodo de inscripción especial.

Información adicional

• Medicare

Si usted es un ciudadano de los EE.UU., pero ha pasado bastante tiempo desde la última vez que solicitó un reemplazo de su tarjeta de número de Seguro Social ni tampoco nos ha notificado de algún cambio en su nombre o apellido, es posible que por eso usted no tenga acceso a solicitar una tarjeta de número de Seguro Social por medio de su cuenta de my Social Security. Si este es su caso, o si usted no tiene ciudadanía estadounidense, por favor vaya personalmente a la oficina del Seguro Social para solicitar el reemplazo de su tarjeta.

Su tarjeta de Medicare es us prueba oficial de que tiene el seguro de salud de Medicare. Si su tarjeta de Medicare se pierde, es robada o extraviada, usted puede reemplazar su tarjeta de Medicare por Internet a través de su cuenta de my Social Security account (solo disponible en inglés).

Si todavía no ha abierto una cuenta, puede crear una por Internet. Simplemente haga un clic aquí «Sign In or Create an Account.», (Ingrese a su cuenta o establezca una cuenta).

Una vez ingrese o abra su cuenta, seleccione la cejilla que lee, «Replacement Documents» (Reemplazo de documentos) para obtener un reemplazo de su tarjeta de Medicare. Entonces seleccione «Mail my replacement Medicare Card», (Envíe por correo mi reemplazo de tarjeta de Medicare).

Recibirá su tarjeta de Medicare por correo dentro de 30 días a la dirección en los registros de Seguro Social.

Si no puede abrir una cuenta o no quiere usar el servicio por Internet, puede:

• Llamarnos al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778), de lunes a viernes entre las 8:00 a.m. a 7:00 p.m.; o
• Comunicarse con su oficina local del Seguro Social (solo disponible en inglés).

El Seguro Social toma en serio el fraude por internet. Para garantizar la seguridad de la solicitud, esta solicitud, esta solicitud sólo está disponible para las personas que tienen una cuenta de my Social Security registrada. El registro de una cuenta requiere una verificación de identidad estricta y funciones de seguridad diseñadas para proteger el registro de Seguro Social de la persona que solicita.

Cuando comenzó su solicitud anteriormente por internet, debió haber recibido un número de reingreso. Necesitará ese número para continuar con su solicitud guardada.
Sigua los siguientes pasos para regresar a su solicitud:

1. Regrese a la solicitud usando el siguiente enlace: Regresar a una solicitud guardada (solo disponible en inglés).
2. En la primera página de la solicitud, oprima el enlace que lee «Regrese al proceso de solicitud guardada».
3. En los encasillados que están en pantalla, escriba su «Número de reingreso» y su número de Seguro Social. Una vez haya ingresado esta información, entonces podrá continuar llenando su solicitud.

Si esta es su propia solicitud y no tiene el número de reingreso, lo puede conseguir de la siguiente manera:

1. Ingrese a su cuenta de «my Social Security*» o cree una cuenta.
2. Una vez ingrese a su cuenta, oprima el enlace que lee, «Get Re-entry Number» que se encuentra en la cejilla que lee «Your Benefit Applications» y así podrá conseguir su número de reingreso.

El Seguro Social ofrece una solicitud de beneficios por incapacidad. Solicitar los beneficios por incapacidad a través del Internet ofrece varias ventajas:

• Puede comenzar su solicitud de beneficios por incapacidad inmediatamente. No hay necesidad de esperar por una cita;
• Puede solicitar desde la comodidad de su hogar, o en cualquier computadora
• Puede evitar viajes a una oficina del Seguro Social, ahorrándole tiempo y dinero.

Otras maneras en que se puede solicitar beneficios:

• Llámanos a nuestro número gratis 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778),de lunes a viernes, entre las 8:00 a.m. a 7:00 p.m.;
• Comuníquese con su oficina local del Seguro Social (solo disponible en inglés).

Si vive fuera de los Estados Unidos o en uno de sus territorios, puede comunicarse con la oficina de Seguro Social, Embajada o Consulado de los EE. UU. más cercano, (solo disponible en inglés).

No, tiene que apelar la decisión médica (solo disponible en inglés) y la decisión sin relación a una condición médica (solo disponible en inglés) por separado.

Si. Si eres un ciudadano naturalizado, puede solicitar una tarjeta de reemplazo de su número de seguro social por el internet. Sin embargo, el Seguro Social tiene que ya haber establecido la verificación de su ciudadanía en nuestros registros.

Abra una cuenta de my Social Security hoy.

Podemos darle copias o copias impresas de sus Formularios W-2 por cualquier año desde el 1978 hasta el presente. Puede obtener copias gratis si son necesitadas para propósitos del Seguro Social. Existe un honorario de $86 por cada año que necesite si son necesitadas por alguna otra razón. El Servicio de Impuestos Internos (IRS, siglas en inglés), le dará copias gratis de su W-2 si son necesitadas para propósitos de los impuestos. No obstate, la información de impuestos estatales y locales no está disponible si presentó su declaración de impuestos por internet.

Algunos ejemplos que no son para propósitos del Seguro Social son:

• Presentar declaraciones de impuestos federales o estatales;
• Proveer información sobre sus ingresos para la compensación de trabajadores;
• Establecer residencia; y
• Establecer el derecho a beneficios de una pensión privada.

Si no provee alguna razón, asumiremos que necesita los formularios para propósitos de otros programas.

Cuando nos escriba, asegúrese de incluir:

• Su número de Seguro Social;
• El nombre exacto que aparece en su tarjeta de Seguro Social;
• Cualquier nombre diferente que aparece en su W-2;
• Su dirección postal completa;
• Los años de los cuales necesita copias;
• Su número de teléfono durante el día; y
• La razón por su petición.

Envíe su petición con un cheque o giro postal pagadero a la Administración del Seguro Social. Por favor incluya su número de Seguro Social en su cheque o giro postal. También puede pagar con una tarjeta de crédito, llenando el Formulario-714, (solo disponible en inglés). Se aplican los reglamentos de las tarjetas de créditos.

Envíe su petición a:

Social Security Administration
Office of Central Operations
Division of Earnings and Business Services
P.O. Box 33003
Baltimore, MD 21290-3003