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Un sitio oficial del Gobierno de Estados Unidos

Reembolsar beneficios pagados en exceso

Usted puede reembolsarnos si la cantidad de su beneficio es mayor de lo que debería haber recibido.

Si recibió una carta por correo postal diciendo que le pagamos más dinero de lo debido, usted debe reembolsar el dinero en un plazo de 30 días. Si presenta una solicitud de exoneración o apelación antes de que pasen los 30 días, no iniciaremos el cobro hasta que se tome una decisión sobre su caso.

Otras maneras de completar esta tarea

Pagar por internet

Si su carta de sobrepago incluye instrucciones de pago por internet y un número de remisión (Remittance ID), también puede pagarlo por internet en pay.gov (en inglés). El número de remisión está en la primera página de la carta y en el recibo de pago al final.

Reducir la cantidad de retención de su beneficio

Si desea solicitar un reembolso en cuotas mensuales más pequeñas, inicie sesión (en inglés) y siga las instrucciones para completar el formulario Solicitud de cambio en la tasa de recuperación de sobrepago (SSA-634-SP) (PDF). Luego, cargue y envíe el formulario completo. Le enviaremos una notificación por correo postal con nuestra decisión.

Establecer un plan de pagos

Si ya no recibe beneficios y desea establecer un plan de pago o explorar si puede resolver el balance/saldo pendiente, llámenos.

Llame al +1 800-772-1213 y oprima 7 para español.

Indíquele a nuestro representante que desea establecer un plan de pago por beneficios pagados en exceso. 

Llame al +1 800-325-0778 si es sordo o tiene problemas de audición.