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Comunicado de Prensa  (In English)

Lunes, 22 de octubre de 2001
Para publicación inmediata
Tom Tobin, Oficial de Prensa Interino
press.office@ssa.gov
News Release SOCIAL SECURITY

El Seguro Social Ofrece Servicio De Tomar Solicitudes Inmediatas En Español

La Administración de Seguro Social anunció hoy que los clientes de habla hispana pueden solicitar beneficios de jubilación o sobrevivientes de Seguro Social inmediatamente cuando llaman al número nacional 800 gratis del Seguro Social (1-800-772-1213).

Ciertas personas que llaman podrán solicitar directamente por teléfono en su primer contacto con la Administración de Seguro Social sin tener que hacer una cita o visitar una oficina. Para hacer una solicitud inmediata, las personas deben tener ciertos documentos a mano cuando llamen, como el certificado de nacimiento, su formulario W-2 más reciente o la declaración de impuestos y la información de su cuenta bancaria.

"En la Administración del Seguro Social, estamos comprometidos a proveerle al público opciones en cuanto a la manera en que llevan a cabo sus transacciones con nuestra agencia," indicó el Comisionado Interino Larry G. Massanari. "Reconocemos que el público quiere opciones y siempre estarán disponibles para las personas que deseen servicios por teléfono o en persona en nuestras oficinas."

Las personas todavía tendrán la opción de hacer una cita. Pueden llamar al número nacional 800 gratis para hacer una cita para una entrevista por teléfono o en persona. De las más de tres millones de personas que han solicitado beneficios de Seguro Social de jubilación o sobrevivientes el año pasado, casi dos por ciento (62,000 personas) prefirieron tratar con la Agencia en español.

La Administración de Seguro Social lanzó dos páginas nuevas de Internet en español durante este año.

  • Preguntas Frecuentes - www.ssa.gov/espanol/faqs
  • Para la Mujer - www.ssa.gov/espanol/mujeres

El sitio de Internet en español de la agencia, Seguro Social, Información en Español - www.ssa.gov/espanol - promedia 10,000 visitantes al mes.

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