La Administración del Seguro Social abre un nuevo centro nacional de apoyo
El centro de información ayudará a suplir la creciente demanda del público
La Administración del Seguro Social anunció la apertura de un nuevo centro de apoyo (NSC, siglas en inglés) con una ceremonia de corte de cinta. El centro de información de vanguardia es moderno, más eficiente en cuanto a consumo de energía y está equipado un sistema de recuperación en caso de desastres. Se espera que este centro cumpla con la demanda anticipada de información y tecnología para los próximos 20 años. El centro cumple con los estándares establecidos por la industria y el gobierno federal para centros de información.
«La información que se almacena en este centro es crítica para las operaciones del día a día y esencial para mantener nuestros sistemas computarizados y nuestros servicios electrónicos,» afirmó Carolyn W. Colvin, comisionada interina del Seguro Social. «El Seguro Social se ha caracterizado por una actitud de logro y por un servicio al cliente de calidad mundial. Este nuevo centro nos ayudará a suplir la creciente demanda de millones de personas que cuentan con nuestros servicios cada día.»
El centro de apoyo (NSC) almacena información demográfica, salarial e información de beneficios de casi todos los estadounidenses. Este nuevo centro reemplazará un antiguo centro de información y le permitirá a la agencia tomar ventaja de tecnología moderna. La construcción de este centro fue posible gracias a 500 millones de dólares en fondos provistos por el American Recovery and Reinvestment Act (Recovery Act) de 2009. El proyecto se culminó a tiempo y por menos de lo presupuestado.