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Comunicado de Prensa  (In English)

Jueves, 31 de agosto de 2017
Para publicación inmediata
Mark Hinkle, Oficial de Prensa Interino
press.office@ssa.gov
News Release SOCIAL SECURITY

Información importante de Seguro Social para las personas afectadas por el huracán Harvey

Muchos de los pagos de beneficios de Seguro Social y Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI, por sus siglas en inglés) están programados para el viernes 1ro de septiembre. La siguiente información cubre los distintos métodos de entrega de los pagos a consecuencia del huracán Harvey.

Pagos a través de cheques de papel entregados por el servicio postal de los EE.UU.

Debido a los estragos del huracán Harvey en la Costa del Golfo hay una suspensión temporera del servicio de entrega de correo y algunas de las oficinas postales en el área de Houston están cerradas. El Servicio Postal de los EE.UU. brinda información adicional sobre cómo los beneficiarios desplazados por el huracán Harvey pueden recuperar los cheques que reciben por correo.

En esta página de internet about.usps.com/news/state-releases/tx/tx.htm* encontrará una lista de oficinas de correo, por código postal, donde se podrán recoger los cheques a partir del viernes 1ro de septiembre. Las personas deben tener una identificación apropiada para recibir su cheque.

Pagos a través de depósito directo

Casi todos los pagos hechos a través de depósito directo llegarán según programado. Si el pago de una persona se retrasa, debe comunicarse con su institución financiera. Si la institución financiera no está operando, por favor vea a continuación la información de "pagos de emergencia".

Pagos a través de la tarjeta de débito «Direct Express®» (un programa del Departamento del Tesoro)

Para los beneficiarios en las áreas afectadas que reciben su pago a través de una tarjeta «Direct Express®», no se aplicarán los cargos por servicios aunque hayan evacuado el área. Los pagos se enviarán a las tarjetas «Direct Express®» el 1ro de septiembre.

Las personas pueden comunicarse con «Direct Express®» llamando al 1-888-741-1115.

Lugares para pagos de emergencia

El Seguro Social estableció tres lugares en el área de Texas y dos en Louisiana para hacer pagos de emergencia. Allí los beneficiarios del Seguro Social y SSI pueden solicitar un pago inmediato en persona si no pueden recibir su pago regular. Los lugares y los horarios son:

Para el viernes, 1 de septiembre:

  • Dallas
    Kay Bailey Hutchison Dallas Convention
    650 S. Griffin Street
    Dallas, TX 75202
    De 9:00 AM - 4:30 PM
  • Austin
    Tony Burger Center
    3200 Jones Road
    Austin, TX 78745
    De 9:30 AM - 3:00 PM
  • Houston
    NRG Center
    2 NRG Park
    Houston, TX 77054
    De 9:00 AM - 4:00 PM

Para el sábado, 2 de septiembre:
Texas

  • Houston ( cambio de lugar )
    George R. Brown Convention Center
    1001 Avenida de las Americas
    Houston, TX 77010
    De 9:00 AM - 4:00 PM
  • Dallas
    Kay Bailey Hutchison Dallas Convention Center
    650 S. Griffin Street
    Dallas, TX 75202
    De 9:00 AM - 4:30 PM
  • Austin ( cambio de lugar )
    7000 Metropolis Drive
    Austin, TX 78744
    De 9:30 AM - 3:30 PM

Louisiana

  • Alexandria
    Department of Children and Family Services (DCFS)
    8125 71 Louisiana Hwy. 1208-4
    Alexandria, LA 71302
    De 9:00 AM - 4:00 PM
  • Lake Charles
    Lake Charles Civic Center
    900 Lakeshore Drive
    Lake Charles, LA 70601
    De 9:00 AM - 4:00 PM

En la mayoría de los casos, las personas que no pueden recibir su pago regular de Seguro Social debido al huracán Harvey, pueden ir a cualquier oficina de Seguro Social que esté abierta y solicitar un pago inmediato. Puede ver un listado de las oficinas que están cerradas, así como información adicional para el público, en www.ssa.gov/espanol/agencia/emergencia/.

Para encontrar la oficina de Seguro Social más cercana que esté abierta y fuera de las áreas afectadas, llame al 1-800-772-1213 (TTY 1-800-325-0778) o visite www.ssa.gov/locator/*.

Para recibir más noticias sobre el Seguro Social, siga a la Oficina de Prensa en X @SSAPress (solo disponible en inglés).

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