Saltar al contenido principal
U.S. flag Un sitio oficial del Gobierno de Estados Unidos Así es como usted puede verificarlo

Los sitios de internet oficiales usan .gov
Un sitio de internet de .gov pertenece a una organización gubernamental oficial en los EE. UU.

Los sitios de internet de .gov que son seguros usan HTTPS
Un lock ( ) o https:// significa que se conectó de manera segura al sitio de internet de .gov. Comparta información confidencial solo en sitios de internet oficiales y seguros.

...
Lo que debe saber sobre cómo comprobar su identidad.
Seguro Social
X
Beneficios
POR FASE
  • Cómo prepararse
  • Cómo solicitar
  • Cómo administrar los beneficios
POR TIPO
  • Jubilación
  • Incapacidad
  • Sobreviviente
  • Familia
  • Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI)

Descripción general de los beneficios
Medicare
  • Planifique para Medicare
  • Inscríbase en Medicare
  • Solicite disminuir su IRMAA
  • Solicite el programa de Ayuda Adicional de Medicare Parte D
  • Administre sus beneficios de Medicare
Tarjeta y registro
  • Número y tarjeta
  • Registro personal
English
Ingresar
Menú

Oficina de Prensa (Suscribir)

Menú

  • Comuníquese con la Prensa
  • Comunicados de prensa
  • Informes, datos y cifras*
  • Avances del Seguro Social*
  • COLA

Comunicado de Prensa  (In English)

Sábado, 12 de abril de 2025
Para publicación inmediata
Nicole Tiggemann, Oficial de Prensa Interino
press.office@ssa.gov
News Release SOCIAL SECURITY

La Administración del Seguro Social implementa nuevas medidas antifraude para mejorar el procesamiento de las reclamaciones por teléfono

La Administración del Seguro Social (SSA, siglas en inglés) anunció recientemente la implementación de herramientas mejoradas de prevención de fraude para las reclamaciones presentadas por teléfono, modernizando aún más los servicios de la agencia y fortaleciendo la integridad del programa. A partir del 14 de abril de 2025, el Seguro Social permitirá que las personas completen todos los tipos de reclamaciones por teléfono, respaldado con nuevas capacidades antifraude diseñadas para proteger a los beneficiarios y optimizar la experiencia del cliente.

La tecnología mejorada le permite al Seguro Social identificar actividades sospechosas en las reclamaciones por teléfono mediante el análisis de patrones y anomalías dentro de la cuenta de una persona. Si se detectan irregularidades, se le pedirá a la persona que complete la verificación de identidad en persona para continuar procesando su reclamación. Estos avances le permiten al Seguro Social mantener la seguridad de sus servicios mientras continúa ampliando el acceso para los clientes que tal vez no puedan presentar su solicitud por internet o visitar una oficina en persona. La agencia continuará llevando a cabo la verificación de identidad para todas las reclamaciones en persona.

El Comisionado Interino del Seguro Social, Lee Dudek, dijo: “Estamos modernizando la forma en que servimos al público, mejorando tanto la seguridad como la accesibilidad. Estas actualizaciones mejoran nuestra capacidad para detectar y prevenir el fraude, mientras proporcionamos opciones más flexibles para que las personas accedan a sus beneficios”.

La política actualizada refleja el compromiso más amplio del Seguro Social con el servicio al cliente, la integridad del programa y la administración responsable de los recursos de los contribuyentes. El Seguro Social ha trabajado día y noche para desarrollar e implementar estas mejoras, impulsadas por el regreso de los empleados a las operaciones en oficina a tiempo completo.

A partir del día 14 se está implementando una mayor capacidad para respaldar una mayor demanda, y el mes pasado el Seguro Social gastó $16.5 millones para modernizar los servicios telefónicos en todo el país.

Esta actualización apoya los esfuerzos más amplios de la Administración para proteger al Seguro Social y garantizar un mayor ingreso para las personas de la tercera edad al poner fin a los impuestos del seguro social. Para obtener más información sobre el compromiso del Presidente de preservar el Seguro Social, vea aquí (solo en inglés).

Para más noticias sobre el Seguro Social, siga a la agencia en X @SocialSecurity (solo en inglés).

* Servicios e información solo disponible en inglés
Apoyo
  • Comuníquese
  • Encontrar una oficina (en inglés)
  • Formularios (en inglés)
  • Publicaciones
  • Informe fraude (en inglés)
Idiomas
  • English
  • Otros idiomas
  • Lenguaje sencillo (en inglés)
Servicios para
  • Empleadores y empresas
  • Representantes
  • Agencias federales
  • Otros grupos
Sobre
  • Sobre nosotros
  • Comunicaciones
  • Carreras (en inglés)
  • Iniciativas
  • Estudios y política
  • Reportes financieros (en inglés)
Logo de la agencia

SeguroSocial.gov

Un sitio de internet oficial de la Administración del Seguro Social.


  • Informe de accesibilidad (en inglés)
  • Política de confidencialidad
  • FOIA (en inglés)
  • Derechos Civiles/Cumplimiento (en inglés)
  • Oficina del Inspector General
  • Oficina del Actuario Principal (en inglés)
  • Informes de rendimiento (en inglés)
  • Situación del sistema (en inglés)
¿Busca información y servicios del gobierno de los EE. UU.? Visite USA.gov